[导读] 随着产品销售渠道的多元化，产品竞争越来越沦为单纯的价格竞争，米其林开始意识到提升产品附加值的重要性——从米其林车队解决方案说起。

总部位于法国中南部克莱蒙费朗的米其林集团，是全球轮胎制造行业的领导者，占全球市场份额的20.1%，其产品被广泛应用于飞机、汽车、自行车/摩托车、工程机械以及农机设备等多种交通运输工具之上。米其林集团在全球17个国家拥有68家工厂，在超过170个国家中共有12万名员工。

米其林车队是为大型运输车队提供轮胎的全面托管服务，对于大型运输车队（运输企业）而言，成本的组成包括以下两个部分：不可控成本，如人员工资，养路费，保险费等，约占总成本的52%；可控成本，如轮胎，燃油和车辆维修等，占总成本的48%，其中，轮胎约占6%。

在日常使用过程，轮胎的不正常使用会大大增加运输车队的成本，如轮胎气压不足时会导致轮胎寿命缩短、燃油消耗增加、交通事故的可能性增加等情况。而运输车队在日常工作中，对轮胎气压的检查工作通常是忽略的。

通过米其林车队解决方案，大型运输车队（运输企业）可以更加专注于核心业务，同时，轮胎成本、燃油消耗降低和运行安全性的提高，也使得运营效率得以提升。

2007年，欧洲排名前5强的大型物流企业弗玛物流选择使用米其林的车队解决方案，米其林派遣技术服务人员到弗玛物流提供轮胎的全面托管服务。通过专业的服务，到2008年，车队轮胎的正常胎压比例由39%提高到90%，配合其他方案，到2008年，弗玛物流的运输成本降低了15%，随着服务的持续，最终弗玛物流的运输成本降低了29%。