1.食药监部门领导端：通过信息化手段整合分散的业务数据，为管理决策层提供支持。管理层通常不会直接参与业务的具体执行，但可以全面了解局内业务开展总体情况，可以直接查看相关业务的最新数据和进度情况，可以查看多个业务处室的业务数据，进行横向对比，还可以按照时间查询，进行纵向对比分析。

2.食品安全监管执法人员端：一线执法人员需要到餐饮服务单位进行现场检查，需要了解执法检查的业务知识和检查指标等行业监管技术，到现场检查时还需要将执法检查结果反馈给餐饮服务单位，明确检查的目的和真实性。由于执法人员的执法活动特点，系统需要提供移动执法的功能，便于执法人员随时调取执法检查指标和执法知识，支持现场打印检查凭证，并能支持拍照取证的功能。这样才能减轻执法人员的执法难度，提高工作效率。

3.餐饮服务单位端：餐饮企业一方面需要配合监管部门的执法检查，但这部分工作不能占用太多的餐饮服务单位资源（时间、人力、物力）；另一方面也需要提高自身餐饮服务食品安全知识，提高自身服务质量，将企业最好的一面呈现给公众。因此在无需额外投入的基础上，需要采取一种便捷的移动应用了解最新的监管通知和公众反馈。